Política de privacidad de Hivos
Versión del 22 de mayo de 2018
Hivos procesa datos personales y de otro tipo de acuerdo con la legislación aplicable. Nos preocupamos mucho por la privacidad y gestionamos los datos personales con el debido cuidado.
Puedes contactar con Hivos en info@hivos.org Para acceder o modificar sus datos cuando lo desee. Puede usar la misma dirección de correo electrónico para informarnos si ya no desea recibir actualizaciones sobre nuestro trabajo.
Continúe leyendo para descubrir cómo Hivos maneja los datos personales.
Ámbito de aplicabilidad
La presente política de privacidad se aplica a todas las operaciones de procesamiento relativas a la información personal proporcionada por donantes y familiares (en adelante: 'Datos Personales') y los datos adquiridos durante las visitas y el uso de los sitios web de Hivos, incluidas nuestras páginas de vacantes.
Al participar en una de nuestras campañas, convertirse en donante o socio o consultar nuestras vacantes, usted acepta esta política de privacidad y da su consentimiento a Hivos para recopilar y almacenar sus datos y procesarlos de las maneras descritas en la presente política.
Procesamiento de datos
Hivos procesa datos personales para sus registros de donantes, para sus programas de recaudación de fondos y para proporcionar información sobre campañas.
Hivos garantiza que los sistemas donde se almacenan los Datos Personales cuentan con la seguridad organizativa y técnica adecuada. Esto garantiza que solo los empleados autorizados para sus puestos puedan acceder a los Datos Personales y que los utilicemos únicamente para los fines para los que fueron adquiridos y para fines compatibles. En la medida en que Hivos contrate a proveedores de servicios para que le ayuden con el mantenimiento de registros, la recaudación de fondos o el suministro de información, el uso de los datos y las medidas de seguridad implementadas por dichas partes se registrarán en los acuerdos de tratamiento de datos.
Sus datos no serán cedidos a otros terceros sin su consentimiento explícito, excepto cuando la ley exija revelar dichos datos.
En relación con la legislación fiscal, el plazo de conservación de nuestros registros de donantes es de 7 años. Los datos de los suscriptores del boletín informativo se eliminan en cuanto la persona se da de baja.
Datos recopilados a través de Internet
Hivos recopila datos personales a través de sus sitios web. Esto ocurre cuando un visitante se suscribe a uno de nuestros boletines informativos por correo electrónico, participa en una campaña en línea o se inscribe como donante.
Hivos utiliza BambooHR para publicar vacantes y agilizar el proceso de selección. Puede consultar la política de privacidad de BambooHR aquí.
Datos recopilados a través de fuentes distintas a Internet
Hivos también recopila sus datos personales si participa en una campaña de Hivos o si es reclutado como donante por un recaudador de fondos que trabaja en la calle, mediante un formulario de solicitud, en una llamada telefónica o por cualquier otro medio.
Correo electrónico
Si ha facilitado a Hivos su dirección de correo electrónico como suscriptor del boletín informativo, donante o destinatario de información, recibirá correos electrónicos informándole sobre nuestro trabajo y solicitándole que apoye nuestras campañas.
Cuando Hivos envía correos electrónicos, utilizamos un sistema que proporciona información sobre el método de apertura del correo electrónico. Este sistema también permite rastrear si los lectores hacen clic en los enlaces de nuestros correos. Hivos utiliza esto para adaptar la información que le proporcionamos a sus intereses.
Para retirar su consentimiento para recibir información por correo electrónico, utilice el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico correspondiente o póngase en contacto con Hivos enviando un correo electrónico a info@hivos.org.
Comunicaciones con donantes
Si se suscribe como donante de Hivos, registraremos los Datos Personales que nos proporcione en nuestro registro de donantes. Hivos envía a los nuevos donantes un mensaje de bienvenida por correo postal, correo electrónico, teléfono o SMS para confirmar la donación. Hivos informa a sus donantes sobre su labor por correo electrónico, correo postal, teléfono y/o redes sociales.
Nuestros registros de donantes también contienen datos personales de familiares. Un familiar es una persona registrada en Hivos (por ejemplo, tras participar en una campaña, suscribirse a un boletín informativo o solicitar información) sin ser donante.
Cuando reclutamos nuevos donantes por correo, primero verificamos la lista de direcciones que pretendemos utilizar con la Post filtro (en holandés) para cualquier dirección registrada.
Cookies
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Puede desactivar o eliminar las cookies cuando lo desee. Puede configurar su navegador para que le notifique en cuanto reciba una cookie o para desactivarlas. Sin embargo, esto podría afectar al rendimiento óptimo del sitio web.
Google Analytics
Hivos utiliza Google Analytics para recopilar información sobre detalles como la fecha y hora de su visita a nuestro sitio web y las páginas que visitó. Hivos utiliza estos datos para mejorar su sitio web, recopilar estadísticas de tráfico (por ejemplo, las horas del día o los días de la semana en que el sitio web recibe el mayor número de visitantes) y evaluar la popularidad de las distintas secciones del sitio web. Hivos solo utiliza estos datos de forma agregada y no puede rastrearlos hasta dispositivos o personas específicas. Puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para evitar que nuestro sitio web envíe información sobre sus visitas a Google Analytics.
Redes sociales
Nuestros sitios web contienen botones y widgets para las redes sociales Facebook, Twitter, YouTube e Instagram, para que puedas compartir fácilmente las campañas y noticias de Hivos con tus amigos. Estas redes sociales están conectadas a servidores web que pueden rastrear tu actividad en nuestro sitio web y combinar los resultados con información de otros sitios web. Las cookies de redes sociales solo se almacenan si inicias sesión en la plataforma correspondiente al visitar el sitio web de Hivos y si das tu consentimiento. Puedes desactivar esta función instalando un programa como Disconnect para Chrome y Firefox.
Seguridad
Hivos ha implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus Datos Personales contra pérdidas o cualquier forma de procesamiento ilícito. Nuestra página de donantes utiliza Secure Sockets Layer (SSL) para garantizar la seguridad de los datos de pago. SSL es un protocolo que garantiza la seguridad de las comunicaciones por internet y está diseñado para evitar escuchas, interferencias y falsificación de mensajes. Si se encuentra en una página segura, como nuestro formulario de donantes, su navegador debería informarle de que se encuentra en un sitio seguro.
Hivos utiliza SSL para proteger la información confidencial y también la información de los usuarios sin conexión. El acceso a todos sus datos está restringido. Solo los empleados que necesitan dicha información para realizar tareas específicas pueden acceder a sus Datos Personales.
Frecuentes
Si tiene alguna pregunta sobre cómo Hivos procesa sus Datos Personales y qué Datos Personales procesa Hivos, comuníquese con Hivos en info@hivos.orgHivos podrá solicitarle una prueba de identidad antes de concederle acceso a sus Datos Personales en nuestros registros.
Hivos se reserva el derecho de actualizar su política de privacidad. Le recomendamos que la revise periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.