Hay momentos críticos en la vida de un programa de subvenciones: esos momentos en los que es necesario pausar el proceso, reflexionar sobre el camino recorrido y repasar los logros y desafíos. Tras un año de trabajo en la concesión de subvenciones, dedicado al diseño y perfeccionamiento de cuatro tipos diferentes de convocatorias de propuestas y a la revisión de más de 1000 solicitudes de diez países en tres regiones, Voice necesitaba un momento para reflexionar sobre si realmente hemos interactuado con el público adecuado. Llegar a los grupos más marginados y discriminados —aquellos que constituyen esas "estadísticas invisibles" y que luchan por que los responsables políticos escuchen sus demandas— es la apuesta más importante de Voice. Una respuesta afirmativa sobre si vamos por buen camino para ganar la apuesta es aún prematuro. Para empezar a buscar respuestas, todos los responsables de Programa y Finanzas de los diez países prioritarios de Voice se reunieron en La Haya durante una semana de reflexión y planificación con el fin de revisar por pares nuestros enfoques y herramientas de divulgación y aprovechar los puntos en común para fortalecer los vínculos con las personas adecuadas.
Y esto es lo que escuchamos:
Difusión eficaz a bajo coste: ¿factible o utópica?
Como entidad que otorga subvenciones y busca ampliar creativamente las solicitudes de los grupos más marginados y discriminados, primero le gustaría atraer a personas inusuales. Debe fomentar las solicitudes de la sociedad civil y grupos comunitarios que no tienen fácil acceso a fuentes de financiación internacionales ni la capacidad de diseño de propuestas que requieren los grandes donantes. Necesita acceder a territorios aparentemente inexplorados: organizaciones más pequeñas que no suelen llegar a las rondas finales de solicitudes a gran escala, a menos que sea como socio implementador de una gran OING. No es fácil, pero definitivamente no imposible. Nuestros responsables de programas de Nigeria e Indonesia Tengo un par de sugerencias basadas en sus experiencias hasta ahora:
Considerar alcance de bola de nieve
Comience con algo pequeño, contactando a miembros conocidos de redes y alianzas más grandes e incentívelos a invitar a otros grupos (más locales/no registrados) a asistir a eventos clave del programa. Tomando prestado el concepto de muestreo de bola de nieve En estadística, este tipo de divulgación no suele permitir obtener de inmediato una muestra representativa de los grupos más excluidos, pero en ocasiones puede ser el mejor o el único método disponible. Puede convertirse en la opción predilecta cuando se desea reunir a una diversidad de partes interesadas para debatir, por ejemplo, hallazgos de referencia delicados, o cuando se desea anunciar físicamente una convocatoria de propuestas.
Alcance virtual presenta otra alternativa estratégica
Cuando tus medios económicos son modestos pero la conectividad es alta, siempre puedes contar con lo bueno de siempre (¿o nuevo?). ¡Explosión electrónica! En el auge de las redes sociales modernas, sorprendentemente, el correo electrónico masivo jugó un papel importante en la difusión que precedió a la convocatoria inaugural de propuestas en Indonesia. Los destinatarios de nuestros resúmenes informativos no dudaron en difundir esta información en sus propias redes (lo que parece una versión virtual de la difusión masiva).
Dilemas morales y cómo escapar de ellos
A menudo, recibes una propuesta de proyecto que te emociona, que te conmueve profundamente por la pasión de quien la redactó y la posibilidad de cambiar la vida de un grupo de personas. Hay casos en los que sabes que una propuesta de proyecto aprobada permitirá que uno o más hogares vivan con mayor dignidad, pero sabes que la propuesta no es elegible: el presupuesto está mal desarrollado, hay una discordancia entre actividades, productos y resultados, etc. No siempre es fácil salir de este laberinto emocionalmente intacto. Para convertirte en un donante justo y de mayor alcance, necesitas aceptar y trabajar con los diferentes niveles de capacidad de algunos de tus solicitantes más prometedores. ¿Es fácil para una ONG internacional, con una jerga compleja, considerar solicitudes de proyecto mal redactadas pero inspiradoras? Más fácil de lo que crees: a veces, solo necesitas dejar de lado el perfeccionismo. Además, brindar apoyo en la redacción de propuestas a los solicitantes de subvenciones. by la creación de clínicas de coaching de propuestas puede ser de gran ayuda. Además de difundir información sobre las convocatorias de financiación actuales y futuras (y permitir la presentación continua de solicitudes), es igualmente importante ayudar a las partes interesadas clave a comprender plenamente los objetivos de la(s) convocatoria(s). ¿Qué deberían solicitar?: desglosando las áreas temáticas, explicando el significado real de "innovación" y apoyando a las pequeñas organizaciones para que calculen adecuadamente las necesidades reales del proyecto.
La retroalimentación incómoda
Cultivar relaciones honestas y abiertas con organizaciones y grupos cuyos esfuerzos coinciden con la visión de Voice, pero que proponen un proyecto que no se ajusta a la convocatoria actual, es un paso fundamental para obtener resultados más exitosos en las convocatorias futuras. De hecho, es un tipo de divulgación y desarrollo de capacidades en sí mismo. Dedicar suficiente tiempo y esfuerzo a recopilar información detallada sobre las propuestas rechazadas resultó ser un punto de inflexión para Voice en Nigeria. Proporcionar información detallada a los solicitantes cuyas propuestas fueron rechazadas, pero que usted considera que podrían aportar valor al programa, demuestra que usted (el donante) es consciente de que está tratando con personas capaces y visionarias. Nuestra experiencia demostró que usar un basado digitalmente Un sistema de solicitud que indique automáticamente qué aspectos del proyecto lo hacen inelegible puede ayudarle a guiar mejor al solicitante en los detalles de su solicitud y destacar qué es adaptable y qué no. Además, contar con convocatorias de propuestas continuas permite a los posibles beneficiarios mejorar sus propuestas y volver a presentarlas.
La innovación está en el ojo del observador
Sí, todos estamos dispuestos a abrir nuevos caminos, probar cosas nuevas (¡cosas creativas!), elevar el nivel medidor de innovación Cada vez más alto. Para grupos particularmente marginados, convertirse en un poderoso agente de cambio no es tarea fácil. Y a veces, la esencia misma de la innovación reside en aportar valor a la vida de las personas examinando los efectos de un enfoque aplicado con éxito, en un nuevo contexto o con un grupo objetivo diferente. Escuchamos una plétora de ideas específicas para cada contexto sobre cómo podemos construir puentes más sólidos entre nosotros y ellos, y, para ser honestos, todos hablamos de ideas, herramientas y enfoques que ya conocíamos. Quizás no haya partenogénesis en cómo se impulsa la acción colectiva para un mayor cambio social, pero no pasa nada.
La creatividad consiste simplemente en conectar los puntos.
A hombre sabio Una vez dije que la creatividad consiste simplemente en conectar los puntos. Cuando les preguntas a personas creativas cómo hicieron algo, se sienten un poco culpables porque en realidad no lo hicieron, solo vieron algo. Después de un tiempo, les pareció obvio. Esto se debe a que pudieron conectar experiencias vividas y sintetizar cosas nuevas. No estamos seguros de si la partenogénesis en la extensión existe o puede existir, pero notamos que cuando se vinculan diferentes contextos de países y se facilita un intercambio regular de ideas entre ellos, el cambio La magia puede surgir. Voice trabaja con cinco grupos objetivo diferentes, y la búsqueda de las herramientas de divulgación más adecuadas para cada grupo resultó sumamente valiosa. Tomamos prestada una herramienta de desarrollo de planes de negocio del sector privado y la adaptamos a nuestro contexto. Las ideas de divulgación se plasmaron en un Lienzo de Divulgación específico para cada país y se compartieron en un mercado, donde cada startup del país podía presentar su enfoque al resto. Las ideas abarcaban desde conseguir tiempo en la radio local hasta colarse en las reuniones semanales de grupos religiosos femeninos, y desde iniciar conversaciones con clientes de salones de belleza en Mali hasta utilizar aplicaciones de chat móviles para la comunidad LGBTI como Blued.
La importancia de vincularse y aprender
Para comprobar algunas de nuestras propias suposiciones, decidimos analizar más de cerca un proyecto que trabaja en inclusión social en un barrio de La Haya. Así que llevamos a los equipos nacionales de Voice a... Café Upside, una empresa social dirigida por personas con discapacidad intelectual (especialmente con síndrome de Down). Durante un almuerzo de dos horas y charlas con el gerente y el personal, observamos cómo se apoya al personal con necesidades especiales para realizar sus tareas: horarios flexibles, paciencia, capacitaciones constantes, facilidades para el trabajo y la conversión de un rincón del restaurante en una pequeña sala de estar donde el personal puede relajarse cuando lo necesita. espacio seguroFuimos testigos de la paciencia, el amor y el compromiso que requiere trabajar con personas con discapacidad intelectual, pero también del fruto que puede generar dicha interacción social. Buscar inspiración en todas partes y hablar con promotores de proyectos afines en todos los sectores posibles (público y privado) puede ayudar a elaborar convocatorias de propuestas que atraigan a más organizaciones con objetivos concretos y con ideas creativas. Algunos equipos nacionales de Voice ya se han reunido con grupos de apoyo de personas con síndrome de Down en sus países para ver si se puede hacer algo similar.
