Auditorías en fincas de flores: desmintiendo la verdad

Por Nancy Njoroge

Si bien se supone que una auditoría en una floricultura debe reflejar tanto las fortalezas como las debilidades de sus sistemas, la realidad es diferente. Entrevistas con trabajadores de estas floriculturas revelan que la gerencia ha desvirtuado las auditorías. Afirman que las han convertido en rutinas, cuyo impacto no está siendo percibido por los trabajadores.

Carolyn Wawira (no es su nombre real debido a la delicadeza del asunto), trabajadora de una granja de flores en Naivasha, dice que se les advierte antes de las auditorías y se les pide que evalúen sus granjas de flores o de lo contrario perderán sus empleos.

Aquí es donde te ganas la vida a diario. Si le dices algo malo al auditor y nos prohíben operar, perderás tu trabajo. Nos recuerdan que debemos tener esto presente al hablar con el auditor, dice Wawira.

Eunice Waweru, directora de Observatorio de los Derechos de los Trabajadores, quien capacitaba a los trabajadores de esta finca en particular sobre sus derechos, les recalcó que si no le informaban a un auditor sobre los desafíos que enfrentaban, los problemas persistirían. Esto cayó en oídos sordos. Los trabajadores de la floricultura se preguntaban cómo podían morder la mano que los alimenta. "Señora, usted no entiende. ¿Cómo puede hablar mal de su empleador a alguien que ha contratado para auditar la finca?", dijo un miembro del personal, que pidió no ser identificado debido a la delicadeza del asunto.

Esto muestra el dilema que enfrentan los trabajadores de las floristerías al brindar retroalimentación sobre el trato que reciben de sus empleados. Este caso no se limita a las floristerías de Naivasha. Trabajadores de otras floristerías de Kenia compartieron la misma opinión durante la validación de un informe de referencia sobre programas voluntarios de certificación social y otros mecanismos de rendición de cuentas corporativa en el sector hortícola.

Durante el por Comisión de Derechos Humanos de Kenia Monica Masibo, trabajadora de una floricultura en Thika, dio su testimonio sobre cómo su empleador supervisaba sus palabras durante una de las auditorías internacionales. "El gerente de Recursos Humanos podía incluso ponerse detrás de ti mientras hablabas. Tuve que evaluar la empresa. No puedo arriesgarme a perder mi trabajo", dijo. "Algunas de las cosas que me preguntaron incluyeron las primas que reciben los empleados por las donaciones de la venta de flores. No sabía nada al respecto, pero tuve que mentir diciendo que recibimos muchas cosas, que la gerencia le había dicho al equipo de certificación que nos las dan", agregó la Sra. Masibo.

Pero algunos trabajadores dijeron que, cuando dicen la verdad, no perciben la diferencia que la auditoría aporta a sus vidas. Algunos incluso acusaron a los auditores de ser falsos. "Aunque le digan al auditor qué está pasando en la finca, los problemas no aparecen en el informe final. Deben estar colaborando con la gerencia", dijo un trabajador de una floricultura de Meru, visiblemente molesto.

Estos sentimientos indican que el contenido de los informes de auditoría podría no reflejar fielmente la situación en una floricultura determinada. También se observa que se recurre a la intimidación y las amenazas para que los trabajadores compartan con los auditores las historias positivas de sus empresas. Los trabajadores, desesperados por proteger sus empleos, acatan las exigencias de la gerencia. Es necesario cambiar la forma en que se realizan estas auditorías para que revelen la verdadera realidad de lo que sucede en las floriculturas.